Politique de confidentialité sur la protection des renseignements personnels
Conditions d’utilisation confidentialité
La protection des données est un enjeu important dans notre société et notre entreprise s’applique à respecter le cadre de cette politique. C’est à ce sens que la politique ci-jointe a été conçue afin de vous permettre de connaître les données que nous collectons via nos sites web et la façon dont ils sont traités. Séfor Inc. s’impose des mesures strictes de sécurité et de protection de la vie privée et des renseignements personnels. Soyez assuré qu’aucun renseignement de ce type ne sera recueilli sans votre consentement. La présente politique de protection des renseignements personnels énonce comment Séfor inc, recueille, utilise, communique, conserve et détruit vos renseignements personnels.
Nous pouvons vous fournir de l’information complémentaire relativement au traitement de vos renseignements personnels, dans certains cas, au moment de recueillir vos renseignements personnels. Nous pouvons également obtenir votre consentement spécifique dans certains cas relativement à la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation de vos renseignements personnels.
La Politique s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons, peu importe la manière, que ce soit, par exemple en personne, par téléphone ou via notre site Web.
En acceptant cette Politique ou en nous fournissant des renseignements personnels après avoir eu l’opportunité de consulter la Politique ou tout autre avis complémentaire, vous acceptez que vos renseignements personnels soient traités conformément à la Politique et l’avis complémentaire.
1. À propos de nous
Voici nos informations d’identification complètes :
Service de filtres Sefor Inc.
8134, Boulevard Lévesque Est
Laval, QC H7A 1V2
514-326-6000
info@sefor-inc.com
N’hésitez pas à communiquer avec notre responsable, de la protection des renseignements personnels, voir article 12, par la poste ou par courriel, pour toute question ou commentaire que vous pourriez avoir concernant la Politique, la manière dont nous traitons vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits concernant vos renseignements personnels.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels s’assure du respect de la législation en matière de vie privée, évalue le préjudice en cas d’incident, reçois et traite les demandes d’accès à l’information, participe à l’élaboration des politiques et des pratiques de l’entreprise au sujet de la gouvernance des renseignements personnels.
Nous formons et sensibilisons les membres de notre personnel par le biais des activités suivantes :
- La signature d’un engagement de confidentialité lors de l’embauche ;
- La tenue d’activités de formation sur les obligations en matière de confidentialité des renseignements personnels et sur les risques d’incident ;
- L’envoi périodique de capsules d’information sur les nouveautés et rappels concernant ces champs d’application.
2. Comment allons-nous traiter vos renseignements personnels
Données personnelles via le formulaire de contact
Si vous nous contactez en utilisant le formulaire de contact intégré à notre site web, vos coordonnées seront stockées afin que nous puissions répondre à votre demande de traitement et de retour d’information.
Comment collectons-nous vos renseignements personnels
- En personne ;
- Par téléphone ;
- À travers un formulaire en ligne sur le site
Quels sont les renseignements personnels que nous collectons
- Prénom et nom ;
- Courriel ;
- Adresse postale ;
- Téléphone mobile, domicile et travail
- Pour vous identifier ;
- Pour compléter une commande ;
- Pour vous fournir un reçu ;
- Pour répondre à vos demandes d’informations
3. Quels produits technologiques utilisons-nous
| Nom du logiciel | Nom du fournisseur | Utilités | Calendrier de mises à jour |
|---|---|---|---|
| ACCEO Solution PME | Acomba | Commande & gestion paie | Selon fournisseur |
| Acrobat Standard | Adobe | Gestion des documents PDF | Selon fournisseur |
| Suite Office 365 | Microsoft Exchange | Envoi de courriels | Selon fournisseur |
| Indeed Emploi | Recruit Holdings Co., Ltd | Publication d’offres d’emploi | Selon fournisseur |
4. YouTube
Si vous regardez l’une des vidéos sur nos sites web, il se peut que nous utilisions la plateforme YouTube à cette fin. Celle-ci établit une connexion directe entre votre navigateur et les services de YouTube, et des données sont transmises et stockées. Si vous êtes connecté avec votre compte YouTube, il est également possible que YouTube associe votre visite à votre compte YouTube. YouTube est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour plus d’informations sur l’objectif, la portée et le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par YouTube, ainsi que sur vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/intl/fr_ca/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
5. Google Maps
Pour leur permettre de trouver plus facilement nos sites, nous utilisons Google Maps pour afficher une carte interactive et créer des itinéraires. Google Maps est exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Pour l’utilisation de Google Maps, les données sont collectées par Google Inc.
Les conditions d’utilisation de Google Maps sont disponibles ici : https://www.google.com/intl/fr_ca/help/terms_maps/
6. Mesures de sécurité et risques inhérents
Nous suivons les standards de sécurité dans notre secteur d’activités pour protéger les renseignements que nous recueillons et que nous recevons. Plus particulièrement, nous avons en place des mesures de protection physiques, technologiques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre un incident de confidentialité.
Exemples de mesures physiques :
- Verrouillage des salles contenant des renseignements personnels
- Système de surveillance des zones sensibles.
Exemples de mesures organisationnelles :
- Formation du personnel sur les bonnes pratiques ;
- Politique de protection des renseignements personnels ;
- Engagement personnel en matière de confidentialité pour les employés.
Exemples de mesures technologiques :
- Console de gestion des incidents de sécurité ;
- Authentification requise pour accéder aux renseignements personnels ;
- Redondance des renseignements personnels dans des lieux sécurisés ;Malgré ces mesures, compte tenu des risques inhérents à l’utilisation de systèmes informatiques, nous ne pouvons toutefois pas assurer ou garantir la sécurité et la confidentialité des renseignements que vous nous transmettez ou nous fournissez, et vous le faites à vos propres risques. Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées à l’article 12 de la Politique.
8. Comment utilisons-nous les témoins de navigation?
Nous n’utilisons pas directement des témoins de navigation, cependant nos fournisseurs de services technologiques ou autres partenaires pourraient se servir de témoins de navigation à des fins statistiques ou de convivialité en recueillant de l’information sur vos préférences de navigation à l’aide d’un fichier temporaire stocké sur votre appareil.
9. Sites de tiers
Bien que nous incluions des liens vers d’autres pages web dans notre site web, cette Politique ne s’applique pas aux sites web, aux pages ou aux applications de tiers auxquels il est possible d’accéder via nos services et nous ne sommes pas responsables à l’égard de tels services tiers. Si vous suivez de tels liens, ces sites ou services tiers auront probablement leurs propres politiques sur la protection des renseignements personnels que vous devrez examiner avant de soumettre vos renseignements personnels.
10. Décisions entièrement automatisées
Nous ne prenons aucune décision utilisant vos renseignements personnels qui serait basée exclusivement sur un traitement automatisé pour offrir notre prestation de service.
11. Technologies d’identification, de profilage, ou localisation
Nous n’utilisons pas directement de technologie d’identification, de profilage ou de localisation.
12. Comment mettons-nous à jour la présente Politique sur la protection des renseignements personnels?
Nous pourrons, de temps à autre, modifier la Politique afin de refléter les changements dans nos processus d’affaires ou dans la loi. Nous vous invitons à consulter la section « conditions d’utilisation et la politique de confidentialité » de notre site web afin de connaître toute mise à jour à ce sujet.
Si vous nous fournissez des données par le biais d’un formulaire en ligne, cela se fait via des connexions sécurisées afin de protéger vos données personnelles contre la manipulation ou l’accès non autorisé. Veuillez noter que la transmission normale de courriels ne se fait pas nécessairement via des connexions sécurisées.
Pour les applications en ligne, nous travaillons avec une firme informatique qui soutien notre réseau informatique.
Notre soutien informatique est Higgins-Smith TI
Siège Social 304-240 Rue du Sanctuaire
Sainte-Julie (Québec) J3E 0B2
14. Quels sont vos droits à l’égard de vos renseignements personnels?
La loi vous confère différents droits à l’égard de vos renseignements personnels. Vous disposez notamment des droits suivants :
- Accès : le droit de demander si nous détenons des renseignements personnels sur vous et, le cas échéant, de demander d’avoir accès à ces renseignements personnels.
- Rectification : le droit de demander de faire rectifier tout renseignement personnel incomplet ou inexact que nous détenons.
- Retrait du consentement : le droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements personnels détenus.
Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le respect de votre vie privée ou la protection de vos renseignement personnels, veuillez communiquer avec Sefor inc. aux coordonnées suivantes :
Personne responsable :
Marylou Bouvier, Directrice Générale
Service de filtres Sefor Inc.
8134, Boulevard Lévesque Est
Laval, QC H7A 1V2
info@sefor-inc.com
En utilisant ce site Web, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les conditions et les limites de responsabilité décrites dans les rubriques ci-dessus.